FAQ et guides pratiques : les « rich snippets » ne s’affichent plus aussi fréquemment, POURQUOI ?

Dans le cadre d’un changement majeur qui a provoqué des remous dans le monde du référencement naturel (SEO), Google a officiellement mis fin à la prise en charge des résultats enrichis de type « FAQ » et « HowTo », marquant ainsi la fin d’une époque où de simples données structurées pouvaient offrir un avantage considérable dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).

Pendant des années, ces résultats enrichis ont constitué un moyen rapide d’accroître la visibilité, les taux de clics et le trafic, en particulier pour les sites cherchant à s’imposer dans les emplacements privilégiés des pages de résultats de recherche (SERP) avec un minimum d’efforts techniques. Cependant, alors que Google continue d’affiner son approche visant à simplifier les résultats de recherche et à réduire l’encombrement, l’entreprise a commencé à déprécier ces fonctionnalités.

Que sont les « Rich Results » de Google ?

Les « résultats enrichis » de Google sont des fiches de recherche améliorées qui affichent des éléments visuels ou interactifs supplémentaires, tels que des étoiles, des images, des FAQ ou des détails sur les produits, extraits des données structurées d’une page web. Ils permettent aux utilisateurs de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin sans avoir à cliquer pour accéder à un site. Ces résultats s’appuient sur le balisage Schema et visent à améliorer l’expérience de recherche.

Qu’est-ce qui a changé ?

FAQ sur les résultats enrichis

Guide pratique sur les résultats enrichis

Les « Rich Results » HowTo sont des fonctionnalités de recherche spéciales qui affichent des instructions étape par étape permettant de réaliser une tâche, et qui comprennent souvent des images ou des sections repliables. Grâce au balisage de schéma HowTo, elles ont permis de rendre les contenus didactiques plus visibles et plus conviviaux dans les résultats de recherche. Elles se sont révélées particulièrement utiles pour le bricolage, les tutoriels et les contenus informatifs.

Google a définitivement supprimé les résultats enrichis « HowTo » sur tous les appareils :

• Initialement réservé aux ordinateurs de bureau, le schéma « HowTo » a depuis été totalement abandonné.
• Depuis le 13 septembre 2023, Google n’affiche plus les résultats enrichis « HowTo » sur ordinateur ou sur mobile.
• Encore une fois, vous n’avez pas besoin de supprimer le balisage, mais cela n’aura aucune incidence sur la visibilité.

Pourquoi Google procède-t-il à ces changements ?

Google souhaite :

• Réduire l’encombrement des pages de résultats de recherche (SERP)
• Empêcher toute manipulation due à un excès de données structurées
• Optimiser l’expérience sur mobile et sur ordinateur

Cela s’inscrit dans une tendance plus large où Google privilégie la confiance, l’autorité et la qualité du contenu plutôt que les astuces de balisage. Les schémas « FAQ » et « HowTo » ont fait l’objet d’abus généralisés, n’apportant souvent que peu de valeur réelle aux utilisateurs.

En résumé, il s’agit là de Google qui applique ses principes E-E-A-T (Expérience, Expertise, Autorité, Confiance)

Les véritables implications en matière de référencement naturel

1. Perte des fiches optimisées

Les résultats enrichis, notamment les FAQ, permettaient auparavant à une marque de doubler, voire de tripler l’espace vertical occupé par une seule fiche de référencement naturel. Ce n’est désormais plus le cas dans la plupart des secteurs d’activité.

2. Baisse du taux de clics (CTR)

La perte de ces éléments visuels peut avoir un impact direct sur la fréquence à laquelle les utilisateurs cliquent sur vos résultats. Même si votre classement reste inchangé, le taux de clics (CTR) pourrait chuter brutalement, entraînant une baisse sensible du trafic.

3. Des analyses trompeuses

Le nombre de vos impressions et de vos clics dans Google Search Console peut chuter brusquement, non pas en raison d’une baisse de classement, mais parce que ces résultats enrichis ne s’affichent plus. Si vous n’y prêtez pas attention, cela peut conduire à une analyse erronée de vos performances.

4. Érosion de l’avantage concurrentiel

Pendant des années, l’utilisation judicieuse des schémas a permis aux sites plus petits ou plus récents de rivaliser avec les grandes marques en termes de visibilité dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Avec ce retour en arrière, cet avantage disparaît et les règles du jeu ont changé.

Répercussions sur les stratégies de référencement naturel (SEO)

La suppression des résultats enrichis de type « FAQ » et « HowTo » n’a pas seulement un impact sur la manière dont le contenu s’affiche dans les résultats de recherche ; elle affecte également les fondements stratégiques de nombreux processus de référencement naturel. Ces types de schémas étaient largement utilisés pour obtenir rapidement une meilleure visibilité, en particulier pour les contenus informatifs. Avec leur dépréciation, les spécialistes du référencement naturel doivent s’adapter tant sur le plan technique que tactique afin de maintenir leurs performances. Ce changement les oblige à repenser :

Recommandations concrètes

1. Utilisez des outils tels que Screaming Frog, Sitebulb ou les extensions de votre CMS pour identifier les pages qui utilisent un balisage obsolète.
2. Déterminez si ce balisage présente encore un intérêt, ne serait-ce que pour plus de clarté, à des fins internes ou pour les futurs moteurs de recherche.
3. Si votre schéma est correctement mis en œuvre, il n’y a pas d’urgence à le supprimer. Mais ne comptez pas sur lui pour assurer votre visibilité.
4. Concentrez vos efforts sur les types de contenu à fort impact et sur les autres formats de schéma encore pris en charge par Google.
5. Réécrivez les méta-titres et les descriptions afin d’attirer des clics sans dépendre des résultats enrichis détaillés.
6. Ajoutez des éléments suscitant la curiosité, des propositions de valeur plus claires ou un langage axé sur l’action.
7. Google valorise plus que jamais les contenus utiles et axés sur l’intention de l’utilisateur.
8. Divisez votre contenu en sections logiques, utilisez des titres clairs, ajoutez des éléments visuels et veillez à offrir une expérience utilisateur fluide sur mobile.
9. Performances par segment, selon le type de résultat enrichi.
10. Comparez la visibilité et le CTR avant et après la mise à jour.

Conclusion

Ces mises à jour marquent la fin d’une époque où les données structurées suffisaient à elles seules à générer du trafic naturel. Aujourd’hui, pour réussir en matière de référencement naturel, il faut proposer un contenu de meilleure qualité, une expérience utilisateur plus intuitive et fournir des informations cohérentes et fiables.

Nous avons aidé des dizaines de sites à s’adapter à ce genre de changements sans perdre de terrain et, dans de nombreux cas, ils en sont même sortis renforcés.

Faites preuve de souplesse. Les résultats des moteurs de recherche (SERP) évoluent constamment, et avec les bons conseils, vous pouvez garder une longueur d’avance.